よくあるご質問
『親戚まっぷ9 製品版』インストール・プロダクトキー入力について
1.ダウンロードした「simap9_p.exe」を実行します




インストールはダウンロードされた「simap9_p.exe」を実行します
(Windowsの設定により「simap9_p」と表示の場合もあります)
「simap9_p.exe」をダブルクリック、又は「右クリック」-「開く」で実行します

2.セットアップを開始します


「simap9_p.exe」を実行すると、黒いウィンドウが開いた後に、「親戚まっぷ9 セットアップ」画面が表示されます(上記画面)
インストールする場合は、[次へ]をクリックします


インストール途中で画面全体が暗くなり、インストールの許可を求める画面が表示されることがあります
この場合は、必要であれば管理者アカウントのパスワードを入力し、「はい」をクリックします

3.使用許諾契約書に同意します

使用許諾契約書画面が表示されますので、「使用許諾契約書に同意する」にチェックし、[次へ]をクリックします

4.インストール先の選びます

インストール先フォルダ画面が表示されますので、インストール先はそのままで、[次へ]をクリックします
※インストール先を変更する場合は、[参照]から変更してください
5.インストールを開始します

インストールの確認画面が表示されますので、[インストール]をクリックします


インストール中の画面が表示されますので、しばらくお待ちください
6.セットアップを完了します

完了しました画面が表示されますので、[完了]をクリックし、インストールは終了です

※インストールが失敗する場合は、次の点を確認してください。
・インストールには、管理者権限が必要です。適切に管理者の権限があるか確認してください。
・同じコンピュータ内に、既に『親戚まっぷ9』をインストールしているユーザがいる場合、インストールが途中で停止することがあります。
 その際は、コンピュータから『親戚まっぷ9』をアンインストールして、再度インストールを行ってください。
・Windows8.1、10にインストールする場合、Windowsのセキュリティチェックの為、30秒〜1分程度次の画面に進まないことがあります。
 画面が止まった場合、少し待って状態に変化がないか、ご確認ください。

7.親戚まっぷ9を起動します

スタートボタンのプログラム一覧より、『親戚まっぷ9』をクリックし実行します

8.親戚まっぷ9にプロダクトキーを登録します

「親戚まっぷ9 利用登録」画面が表示されますので、
当社より発行された「プロダクトキー」を入力し[利用登録する]をクリックします

※すでに製品版がインストールされており、利用登録が完了している場合は、再度プロダクトキーの登録は不要です
※プロダクトキーの利用登録には、インターネット接続が必要です  利用登録に失敗する場合は、パソコンがインターネットにつながっているかご確認ください
 また、プロダクトキーに空白文字がある場合にはプロダクトキーが異なっていると認識されますので注意してください

9.親戚まっぷ9の利用を開始します

「親戚まっぷ9」の画面が表示され完了です。

※操作方法については、「親戚まっぷ9マニュアル」をご覧ください
※旧バージョンの家系図データ取込方法についても「親戚まっぷ9マニュアル」を参考にしてください